Lỗi ứng dụng có thể do một số lý do. Trong hầu hết các trường hợp, các vấn đề kỹ thuật có thể được giải quyết bằng cách xóa và cài đặt lại ứng dụng Milieu Surveys trên điện thoại của bạn.
Việc xóa và cài đặt lại ứng dụng Milieu Surveys sẽ không ảnh hưởng đến điểm tích lũy hoặc mức trạng thái của tài khoản đã đăng ký của bạn.
Đối với thiết bị Android, hãy đảm bảo bạn đã cài đặt phiên bản mới nhất của ứng dụng Milieu Surveys. Các thiết bị trên hệ điều hành Android cũ hơn (Android 5.0 trở xuống) có thể gặp sự cố. Trước khi bạn cài đặt lại, vui lòng xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của Ứng dụng Milieu Surveys (trong Cài đặt trong thiết bị của bạn).
Tuy nhiên, nếu bạn tiếp tục gặp sự cố kỹ thuật, vui lòng Liên hệ với chúng tôi theo thông tin chi tiết bên dưới:
1. Mẫu điện thoại của bạn
2. Phiên bản hệ điều hành (ví dụ: Android 6, iOS 11.2.5)
3. Phiên bản ứng dụng Milieu Surveys (ví dụ: 2.4.0. Bạn có thể tìm thông tin trong Hồ sơ> Khác)
4. Ảnh chụp màn hình của sự cố / lỗi bạn đang gặp phải